特定商取引法・個人情報保護方針

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称hanauta(ハナウタ)
代表者名入江愛子
所在地岡山県瀬戸内市(以下、お客様からの請求により遅滞なく開示いたします)
電話番号09015662611
メールアドレス0506kosei@gmail.com
サービス料金各サービス詳細ページに表示された価格に基づきます
代金の支払方法当日現金払い /当日paypay払い(訪問サポート以外は応相談)
代金の支払時期サービス提供当日(訪問サポート以外は応相談)
サービス提供時期お客様との協議の上、決定した日時に提供いたします
キャンセルについて利用規約に定めるキャンセルポリシーに基づきます

※ 特定商取引法第11条但書の規定に基づき、当方の住所については表記を省略しております。
お客様より開示請求があった場合に遅滞なく開示いたします。
表記の開示をご希望のお客様は、お申込みの事前にその旨をお伝えください。

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

hanauta(以下、「当方」といいます。)は、提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の収集

当方は、サービスのご予約、お問い合わせ、アンケートへの回答等に際して、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お部屋の写真等の個人情報を収集することがあります。

2. 個人情報の利用目的

当方は、収集した個人情報を以下の目的のために利用いたします。

  • ご予約の確認およびサービスの提供のため
  • お問い合わせ、ご相談への回答のため
  • サービス改善のためのアンケート調査および分析のため
  • 当方のサービスに関する情報提供(お知らせ等)のため
  • (事前に承諾をいただいた場合のみ)活動報告としてのSNSやHPへの掲載のため

3. 個人情報の管理

当方は、お客様からお預かりした個人情報を、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等から保護するため、適切な安全管理措置を講じます。

当社のWebサイトはSSL(Secure Socket Layer)に対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。

4. 第三者への提供

当方は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

5. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、削除の請求があった場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。

6. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

事業者名:hanauta
代表者:入江愛子
Eメールアドレス:0506kosei@gmail.com

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