第1条（サービス内容）
- 当方は、お客様と一緒に整理収納作業を行うことで、お客様自身が片付けの仕組みを学び、維持できることを目的としたサポートを提供します。
- 本サービスはお片付け代行ではございません。原則としてお客様ご本人にも一緒に作業を行っていただきますので、あらかじめご了承ください。
- 不用品の引き取り・処分代行、および専門的なハウスクリーニングは含まれません。
第2条（ご利用対象者について）
- 当方の訪問サービスは、防犯および安全上の観点から、原則として女性のお客様専用とさせていただきます。
- 男性のお客様単独でのご利用はお受けしておりません。ただし、女性のご家族（奥様やご息女など）が作業に同席いただける場合は、この限りではございません。
第3条（予約の変更とキャンセル）
- お申し込み後、当方からの確定連絡をもって予約成立とします。
- 当方では、急な体調不良やご家庭の事情に配慮し、キャンセル料は設定しておりません。
- ご都合が悪くなった場合は、速やかにご連絡をいただき、別日程への振替（日程変更）にてご対応をお願いいたします。
第4条（作業環境について）
- お子様の同伴について：お子様への整理収納アドバイスを予定している場合を除き、安全上の観点から可能であればお子様は預けていただくか、別室で過ごしていただく等をお勧めしております。
- ペットについて：安全確保および作業効率のため、作業場所へ自由に出入りできる状態は避け、ケージの中に入れていただく等のご対応をお願いしております。
第5条（料金とお支払い）
- サービス料金は、当日作業終了後に現金またはPayPay（ペイペイ）にてお支払いいただきます。
- 活動範囲と交通費について：
- 作業に伴う収納用品等の購入は、別途お客様のご負担となります。
第6条（貴重品の管理）
現金、貴金属、通帳、印鑑、重要な書類等の貴重品は、お客様の責任において厳重な管理をお願いいたします。万が一の紛失・盗難について、当方は一切の責任を負いかねます。
第7条（禁止事項）
サービス提供にあたり、以下の行為を固く禁止します。
- 特定の宗教への勧誘、マルチ商法（MLM）等の営業・勧誘行為。
- 作業中の無断での録音・録画。
- 当方に対するハラスメント、または公序良俗に反する行為。
第8条（損害賠償）
- 作業には細心の注意を払いますが、万が一当方の過失により物品の破損が生じた場合、加入する損害保険の範囲内で弁償いたします。
- 製造から長期経過した電化製品や家具の経年劣化による破損、およびお客様の指示による作業の結果生じた損害については、責任を負いかねます。
第9条（写真の撮影と利用）
- 作業前後の比較（Before/After）写真は、事前にお客様の許可をいただいた場合にのみ撮影いたします。
- 撮影した写真をSNSやホームページ等の外部メディアに掲載する際は、必ず事前にお客様に写真の内容を確認していただき、最終承諾を得たもののみを使用いたします。